【仕事に対する私の考え】



私が考える仕事とはそれを必要とする人に商品やサービスを提供し、
その代償として収入を得ることであり、顧客の満足が原点だと思っています。
ですから私はたとえ収入に結びつくものでも、それが周囲の人を傷つける
ようなものであったり、人を騙してまでするようなことであれば、

お金を貰ったってやりたくありません。

そんなことをして得たお金で裕福になっても何も嬉しくないのです。
お金持ちになったって、そのことを一緒になって喜んでくれるような
たくさんの仲間がいてこそ意味があると思っています。

だから、私はたとえ時間が掛かったとしても、周りの多くの人と共に
成功できる道を選択します。

単純な話、物をひとつ売るにしてもお客さんに喜んでもらえたほうが
断然いいに決まってます。
本当に良いものをそれを必要とする人に提供する。
その結果、お客さんが大満足で帰っていったら気持ちいいじゃないですか。
自分もさらにやる気が出るし、お客さんもまた来ようって思ってくれる。
それに、ひょっとしたら今度は誰か友達も連れてきてくれるかもしれない。

商売の原点ってここにあるような気がするんです。

本当に良いものを最高のサービスと適正な価格で販売する

このことを根底に置いて商品を欲しいと思っているお客様に対して
とにかく喜んでもらえるよう、満足してもらえるよう、最善の努力をする

それの繰り返しが素晴らしい実績をもたらすのだと信じています。

最近は不況の影響をモロに受けて、多くの企業が売上げを伸ばすために
必死になっています。本来ならばその商品を欲しいなと思ってる人に
販売するのが常識ですが今や、まったく興味の無い人にまで
買ってもらおうと必死です。

強引な売り込みや、勧誘などからは決して顧客満足は得られません。

私はたとえ世の中が不況といえど、自分の信念を曲げてまで
仕事をしようとは思いません。

こんなご時世でも敢えて私は顧客満足をベースにしたマーケティング手法を
駆使して現代ビジネスの模範となるような取り組みをしていきたいと思いま
す。

「欲しくば与えよ」


自分が幸でいられるよう、人に心から感激してもらえるようなサービスを
数多く提供していきたいと思っています。




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